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合肥网络推广根据不同决策角色做画像

发表日期: 2020-11-24 文章来源:佳达科技

在一个公司内部,决策者和使用者通常不同。彼此的专业领域、知识结构、购买需求、决策因素等也不同。
比如某零售公司W,为了更好把商场的人流变成自家店的忠实用户,想采购一套会员管理SaaS软件。那么提出需求和未来使用的是零售一线团队,但参与决策的也许有采购总监、财务总监、CIO甚至CEO,而这些人一般不会具体操作使用。
因此要根据不同的决策角色做画像。比如下面的这个财务总监画像,除了一些数据的总结,还会有痛点分析、购买的内因、对营销方式的接受度等。

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说到这,大家就会明白仅仅凭一套话术打动所有决策者,太难了。
比如,这家会员系统公司如果传递的信息仅仅是「能够快速对接IT中台,未来可扩展性强」,那么除了IT部门,其他角色可能都不明白。
零售团队的人会问“你到底在说啥?我们只想能够记录会员信息,在收银的时候就能看到合肥网络推广客户平时的喜好,知道会员积分,现场能兑换..CEO也许想的是“瑞幸做的那种挺好,我们也要差不多的就好..”早年IBM的市场部就有针对不同的决策角色的营销策略。
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以上就是小编关于合肥网络推广根据不同决策角色做画像的介绍,希望对大家有用哦!
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